美容美业面诊成交课：从面诊技巧到肌肤升单的实战指南

《引爆美业成交业绩增长36计》是安娜老师2025年面诊+成交双系统落地课：5天面诊闭环+8大成交流程+30+异议话术+拓留续耗4卡模型，覆盖痘痘/敏感/色斑6大问题肌升单技巧，现场学员7日客单价提升58%，新客成交率冲90%，单店月增30万现金业绩。

课程目录：

1.1、跟安娜老师学面诊，5天进阶成交高手,mp4

2.2、埴好面诊咨询单，100%成交不跑单(上).mp4

3.埴好面诊咨询单，100%成交不跑单(中),mov

4.埴好面诊咨询单，100%成交不跑单(下).mov

5.构建完美的面诊闭环流程细节决定成败(上).mp4

6.6、构建完美的面诊闭环流程细节决定成败(中).mov

构建完美的面诊闭环流程细节决定成败(下).mov7

构建完美的面诊闭环流程大单成交攻路.mov8.8.

9.9、6大问题肌升单技巧之混合肌.mov

10.10、6大问题肌升单技巧之干性肌肤,mov

11.11、6大问题肌升单技巧之眼部护理,mov

12.12、6大问题肌升单技巧之痘痘肌(上).mov

13.13、7大问题肌升单技巧之痘痘肌(下).mov

14.14、6大问题肌升单技巧之敏感肌-G.mov

15.15、6大问题肌升单技巧之色斑斑-G.mov

16.16、人性成交滴水不露外向型客户成交密典,mov

17.17、人性成交滴水不露平和型客户成交密典.mov

18.18、人性成交滴水不露进攻型客户成交密典.mov

19.19、人性成交滴水不露纠结型客户成交密典.mov

20,成交画册不仅是工具书，还是让客户心甘情愿给钱的葵花宝典,mov

21.常见问题肌(暗藏的高客单你都知道吗).mov

22.屏障管理(懂原理跟客户0距离沟通).mov

23.清洁管理(做好项目叠加，业绩顶呱呱).mov

24.补水润泽管理(懂原理跟客户0距高沟通).mov

25.痘痘管理(见效快技术好，收款手到擒来).mov

26.色素管理(见效快技术好，收款手到擒来).mov

27.敏感肌管理(见效快技术好，收款手到擒来).mov

28,抗衰老管理(经营好客户粘性和口碑的秘密).mov

29,毛孔粗大、痘印管理(经营好客户粘性和口碑的秘密).mov

30.痘坑管理(经营好客户粘性和口碑的秘密).mov

31,毛周角化管理(经营好客户粘性和口碑的秘密).mov

32.注意事项(技术+家居+养护，养护结合效果更佳),mov

33.1.成交八大流程(上).mp4

34.2、成交八大流程(下)改.mp4

35.3、大小单的精准成交,mp4

36.4、C类客户的成交技巧5.mov

37.5.B类客户的成交技巧.mp4

38.6、A类客户的成交技巧.mov

39.7、精准捕获成交信号一击必中.mp4

40.8.新客接待流程,mp44

41.9、大小单的精准成交(面护项目如何升大单),mov

42.10、大小单的精准成交(养生项目如何升大单).mov

43.11、纹绣的开单技巧(上).mov

44.12、纹绣的开单技巧(中).mov

45.13、纹绣的开单技巧(下).mov

46.14、售后锦表:如何防止退款,mov

47.15、售后锦裹:激活沉睡顾客(上).mov

48.16、售后锦裹:激活沉睡顾客(下).mov

49.1、顾客说太贵了如何成交,mov

50.2.顾客说考虑考虑如何成交,mov

51.3、顾客说我没钱如何成交,mov

52.4、顾客说我要回家问老公,mov

53.5、顾客有钱就是不买如何成交,mov

54.6、新顾客说你给我便宣点如何成交,mp4

55.7.老顾客说你给我便宣点如何成交,mov

56.8、不用说那么多你就告诉我多少钱如何成交,mov

57.9、隔壁跟你一样但比你便宣如何成交,mov

58.10、我在其它美容院还有卡做完如何成交.mov

59.11、我不办卡，就喜欢做单次如何成交卡项,mov

60.12、顾客表示认可你们家，但就是不买如何成交.mov

61.13、现在不想做，想做时再找你如何成交,mov

62.14、活动力度大一点我再买如何成交,mov

63.15、这款产品网上有卖比你这便直如何成交.mov

64.16、一直砍价的顾客怎么成交如何成交,mov

65.17、美学设计,顾客发消息问价格怎么成交(上).mov

66.18、美学设计,成交流程(中),mov

67.19、美学设计,如何跟单(下).mov

68.20、再便宣一点，不然就算了怎么成交.mov

69.21、我朋友也是做这行的如何成交,mov

70,22、我先回家看下效果,好我再来买如何成交,mov

71.23、如何铺垫【创始人】.mov

72.24、如何铺垫【痛点】.mov

73.25、如何铺垫【案例】.mov

74.26、如何铺垫【价格】.mov

75.27、如何铺垫【欲望激励】.mov

76.28、如何塑造价值【门店】.mov

77.29、如何塑造价值【产品】.mov

78.30、如何塑造价值【个人】.mov

79.31、如何塑造价值【美容师】.mov

80.32、如何塑造价值【下店老师】.mov

81.1、拓客卡【好邻居卡】.mov

82.2、拓客卡【会员预存卡】.mov

83.3、拓客技巧【买一送-】,mov

84.4、留客卡【卡金增值】.mov

85.5、留客卡【新人福利卡】.mov

86.6、留客技巧【充一送-】.mov

87.7.留客技巧【新客专享日】,mov

88.8.续卡技巧【钻石会员专享卡】,mov

89.9、续卡技巧【名媛卡】,mov

90,10、续卡技巧【续卡基金】.mov

91.11、耗卡技巧【项目连带】,mov

92.12、耗卡技巧【项目置换】,mov

93.1、基础知识一皮肤的分类,mp4

94.2.基础知识一皮肤的结构,mp4

95.3.基础知识一皮肤的附厘器官.mp4

96,4、基础知识一皮肤的保温系统,mp4

97.5、正确修复皮肤屏障,mp4

98.6、皮肤的分类及日常养护,mp4

99.7、油性皮肤的特点,mp4

100.8、代谢产生的皮肤问题,mp4

101.9座疮的知识改.mp4

102.10痤疮的种类改,mp4

103.11座疮如何判断,mp4

104.12座疮的分级.mp4

105.13黑头的类型与调理,mp4

106.14痘印和痘坑的形成.mp4

107.15毛孔粗大.mp4

108.16过敏的形成.mp4

109.17激素脸过敏.mp4

准备阶段：打造无懈可击的面诊基础

面诊不是闲聊，是精准挖掘客户需求的战场。专业面诊咨询单是你的核武器，填单质量直接决定成交率。面诊闭环流程五大关键点：建立信任链、痛点深挖、可视化方案、价值锚定、零压关单。混合肌、干性肌、痘痘肌、敏感肌、色斑肌、眼部问题——六大问题肌的升单密码藏在皮肤纹理里。不懂屏障代谢原理？客户一句“回家考虑”就能让你业绩泡汤。

分步教程：从面诊到成交的实战演练

破冰诊断：3分钟内锁定客户性格类型。外向型要捧场，平和型给安全感，进攻型亮专业，纠结型造稀缺。面部扫描同步进行，找到痘坑色斑背后的付费意愿点。
痛点爆破：用VISIA检测图说话。“您看这里深层斑三个月会扩散到表皮”比任何话术都有杀伤力。敏感肌客户重点演示红区分布图，痘痘肌展示毛囊堵塞实拍。
方案组合拳：面护项目捆绑养生疗程，纹绣搭配术后修护套餐。干性肌推水光针+家居精华锁水系统，色斑肌做激光疗程配抗氧化内服。耗卡技巧用项目置换策略，卡项余额转化高阶服务。
成交信号捕捉：客户反复触摸产品包装时，询问闺蜜体验时，紧盯价目表超过5秒时——立即切入关单环节。A类客户直接推年度尊享卡，C类客户用新人限时礼包降低决策门槛。
售后锁客：48小时内发送护理要点视频，第七天触发回访话术：“您下颌线那颗痘结痂脱落了吗？”沉睡客户用《毛周角化急救手册》激活，退款预警客户启动紧急美容师上门服务。

常见问题攻克：30+异议话术拆解

顾客说太贵了如何成交？ 拆分年成本：“一次护理=每天不到一杯奶茶钱”同时展示别家修复烂脸案例。
顾客说考虑考虑如何破局？ 制造场景恐慌：“秋季紫外线强度是夏季三倍，您颧骨这些晒斑下周会加深两度”配合限时保价协议。
老客讨优惠怎么应对？ 升级消费身份：“您是我们的钻石会员，今天续充2万直接解锁下店老师全年面诊权益”搭配私人订制耗卡计划。
对比竞品攻势怎么守？ 亮出仪器认证证书：“他们用的是老款冷光仪，我们这台德国CTL探头能直达基底层”同步播放客户治疗对比视频。