2025美客多自发货运营手册：从0到1精通Mercado Libre，系统性的Mercado Libre运营指南
课程介绍
《2025美客多自发货运营手册》是一份专为中国跨境卖家打造的、系统性的Mercado Libre运营指南。本手册全面覆盖美客多自发货模式下的所有核心环节，旨在帮助新老卖家快速上手、规避风险、实现店铺稳定增长。
课程目录
Ads Opening Sop for New Sellers.pdf
API Ticket Tips–Support.pdf
Authy二步验证设置指引.pdf
Clips卖家操作指引.pdf
HK KYC流程指引.pdf
mercado libre美客多中国跨境卖家信息核验流程（kyc）指引.docx(1).pdf
Mercado Libre跨境卖家知识产权(假货、侵权、未授权销售)政策.pdf
ML上传产品教程.pdf
Multi-Marketplace Tool.pdf
My Page–店铺首页装修指南.pdf
Promotion Center自主折扣活动的建议折扣.pdf
Promotion面板–如何查看Promotion表现.pdf
RFC税号提交指引.pdf
Size Guide使用手册0530.pdf
[Seller Facing]Credibility X Custom-Percentage Discount卖家用户手册.pdf
[Seller Facing]KYC in China.pdf
【CN卖家使用指南】图片优化工具.pdf
【New Feature Release新产品功能】Pricing Manager.pdf
一级活动折扣要求新规则.pdf
买家屏蔽设置与体验.pdf
商品表现-如何提高listing质量分.pdf
如何在商家后台成功提报促销活动2025.pdf
如何查找美客多店铺ID(即Cust id).pdf
怎么开case？case寻求经理帮助？.docx
支付与账单快速指南.pdf
支付收款方式设置指引.pdf
新卖家注册账号指引.pdf
美客多卖家禁止行为说明.pdf
美客多自发货卖家运营大全.docx
股东说明书填写指南.pdf
自动部分退款指引0530.pdf
自发货专属购物车0530.pdf
订单拆分指引2506.pdf
准备工作：启动美客多自发货业务需要什么
为什么中国卖家需要专门的Mercado Libre运营指南？拉丁美洲电商市场规则独特，物流方案复杂。这份系统性的Mercado Libre运营指南解决了三个痛点：账户安全认证障碍、本地化营销盲区、跨境物流陷阱。准备阶段的核心文档包括新卖家注册账号指引和HK KYC流程指引，避免资料不全导致审核失败。
七步掌握美客多自发货全流程
- 账户安全配置：按照Authy二步验证设置指引激活账户保护，下载卖家禁止行为说明规避封号风险
- 店铺基础建设：参照My Page装修指南设计店铺首页，使用图片优化工具提升商品主图点击率
- 商品上架策略：执行ML上传产品教程创建Listing，应用Size Guide规范尺寸描述降低退货率
- 促销流量获取：通过Promotion面板设置折扣活动，结合一级活动折扣新规则抢占流量入口
- 订单履约管理：依据自发货专属购物车规则处理订单，采用订单拆分指引优化物流成本
- 客户服务标准：掌握自动部分退款流程，运用买家屏蔽功能过滤恶意客户
- 数据监控优化：分析商品表现文档提升Listing质量分，定期检查支付账单确保资金流健康
高频问题解决方案库
Question 墨西哥RFC税号怎么申请？
Answer：RFC税号提交指引详细说明在线申报流程，需准备营业执照公证件和法人护照扫描件，处理周期约15工作日。
Question 侵权投诉如何应对？
Answer：跨境卖家知识产权政策文件列出六种申诉路径，重点保存供应链授权链证据，72小时内响应可避免店铺冻结。
Question 促销活动总审核失败怎么办？
Answer：参考促销活动提报手册2025版，检查折扣力度是否达平台要求阈值，新品建议设置30%以上折扣触发流量池。
Question 物流时效超标如何补救？
Answer：启用Multi-Marketplace Tool同步库存数据，智利/巴西线路优先选择海外仓中转，自发货订单务必48小时内出跟踪号。
这套全面的Mercado Libre运营体系已帮助数百卖家将订单缺陷率控制在2%以下。当遇到支付通道冻结或KYC复核时，立即按支付收款方式设置指引更新凭证，同时通过API Ticket模板提交工单加速处理。持续优化店铺信用分的秘诀藏在Credibility X折扣手册中，信用等级每提升一级可增加17%自然流量权重。
